الذكاء الاصطناعي يُجيب فوراً. وفريقك يتدخل بسلاسة عند الحاجة.
مدعوم بـ Claude AI. أضف أداة دردشة إلى موقعك في دقائق — يتولى الذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة على مدار الساعة، ثم يُحيل إلى فريقك حين يلزم الأمر.
كل ما تحتاجه. لا شيء زائد.
إجابات دقيقة بالذكاء الاصطناعي، مدعوم بـ Claude
مدعوم بـ Claude من Anthropic — أحد أكثر نماذج الذكاء الاصطناعي قدرةً. يفحص موقعك تلقائيًا ثم يُجيب الزوار بدقة بناءً على محتواك الخاص.
- Claude AI من Anthropic — إجابات دقيقة للغاية
- يفحص موقعك تلقائيًا، ويمكنك تعديل قاعدة المعارف يدويًا في أي وقت
- ردود فورية على مدار الساعة بأكثر من 95 لغة
- إجابات مبنية على محتوى عملك — لا هلوسات
بشري عند الحاجة
يتولى الذكاء الاصطناعي الأمور الروتينية. عندما يطلب الزائر التحدث مع إنسان، يتدخل فريقك بسلاسة. اختر كيف يتم التقاط بيانات العملاء المحتملين: نموذج قبل الدردشة أو أثناء طلب التحويل.
- تحويل سلس من الذكاء الاصطناعي إلى البشري
- التقاط البيانات عبر نموذج قبل الدردشة أو عند طلب التحويل
- إشعارات فورية (iOS + Android)
- مؤشرات الكتابة المباشرة
مصمم للفرق
تطبيقات أصلية، ساعات عمل، التقاط العملاء المحتملين، ودعم متعدد المستأجرين — كل ما يحتاجه فريقك جاهزًا. هل تحتاج سير عمل مخصص؟ خطة Business تتضمن دعم إعداد مخصص.
- يلتقط البريد الإلكتروني والهاتف — العملاء المحتملون محفوظون في لوحة التحكم
- جدولة ساعات العمل والرد الاحتياطي عبر البريد الإلكتروني
- تطبيقات iOS وAndroid الأصلية
- أداة دردشة قابلة للتخصيص وهوية بصرية
جاهز في ثلاث خطوات
لا إعداد معقد. لا منحنى تعلم. سجل واضبط وأضف — وانطلق.
اضبط الذكاء الاصطناعي
سجّل وأدخل رابط موقعك. يفحص الذكاء الاصطناعي موقعك ويبني قاعدة معارفك تلقائيًا — معلومات العمل والأسئلة الشائعة والمزيد. ثم يمكنك إضافة أو تعديل أو حذف أي مدخل يدويًا في أي وقت.
أضف الأداة
انسخ سطر كود واحد إلى موقعك. يعمل مع أي إطار عمل — React، Next.js، WordPress، Shopify، أو HTML عادي.
انطلق مباشرة
يبدأ العملاء بالدردشة فورًا. يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الأسئلة الروتينية. فريقك يتولى الأمر عند الحاجة. انتهى.
اكتشف كيف تستخدم الشركات FormalChat
سيناريوهات مثالية
متجر إلكتروني
يستخدم متجر ملابس FormalChat للإجابة على أسئلة المقاسات، وتتبع الطلبات، وإحالة طلبات الإرجاع إلى وكيل بشري.
→تقليص تذاكر الدعم بمعالجة الأسئلة الشائعة بالذكاء الاصطناعي
وكالة عقارية
تستخدم وكالة عقارية FormalChat لتأهيل العملاء المحتملين من قوائم العقارات وتوصيل المشترين الجادين بالوكلاء.
→لا تفوّت أي عميل محتمل — الذكاء الاصطناعي يرد فوراً، حتى خارج ساعات العمل
شركة SaaS
تستخدم شركة برمجيات FormalChat لتقديم دعم تقني فوري وتوجيه المشكلات المعقدة إلى عضو الفريق المناسب.
→وقت استجابة أول أسرع مع الذكاء الاصطناعي + التحويل البشري
FormalChat مقابل الدردشة المباشرة التقليدية
| الميزة | FormalChat | الدردشة المباشرة التقليدية |
|---|---|---|
| Claude AI (من Anthropic) — إجابات دقيقة | نعم | لا |
| فحص تلقائي للموقع لبناء قاعدة المعارف | نعم | لا |
| تعديل قاعدة المعارف يدويًا في أي وقت | نعم | لا |
| ردود تلقائية بالذكاء الاصطناعي 24/7 | نعم | لا |
| يرد بلغة الزائر (أكثر من 95 لغة) | نعم | إضافة مدفوعة |
| يلتقط البريد الإلكتروني ورقم الهاتف — يحفظ العملاء المحتملين | نعم | يدوي |
| تحويل سلس من الذكاء الاصطناعي إلى البشري | نعم | يدوي |
| خطة مجانية متاحة | نعم | يتفاوت |
| السعر مقارنةً بـ Intercom (74+ دولار/شهر) | $0/شهر | $74+/شهر |
| PWA + تطبيقات أصيلة (iOS + Android) | نعم | بعضها |
| إشعارات فورية | نعم | بريد إلكتروني فقط |
| إعداد في أقل من دقيقتين | نعم | لا |
| تضمين بسطر واحد | نعم | يتفاوت |
| تدريب قاعدة المعارف | نعم | أداة منفصلة |
أسعار بسيطة وشفافة
ابدأ مجانًا. ترقّ مع نموك. لا رسوم مخفية.
المبتدئ
للمواقع الشخصية والتجربة
50 رسالة ذكاء اصطناعي/شهر
لا حاجة لبطاقة ائتمانية
- مشغّل واحد
- 3 مقالات في قاعدة المعارف
- 5 ردود جاهزة
- تخصيص أساسي للأداة
- بريد إلكتروني احتياطي
النمو
للأعمال الصغيرة
1,000 رسالة ذكاء اصطناعي/شهر
- 3 مشغّلين
- 20 مقالة في قاعدة المعارف
- 25 رد جاهز
- 50 ميغابايت تخزين ملفات
- إشعارات فورية
- ساعات العمل
احترافي
للأعمال المتنامية
5,000 رسالة ذكاء اصطناعي/شهر
- 10 مشغّلين
- 100 مقالة في قاعدة المعارف
- ردود جاهزة غير محدودة
- 500 ميغابايت تخزين ملفات
- تخصيص كامل للأداة
- دعم ذو أولوية
أعمال
للفرق — مع إعداد سير عمل مخصص
25,000 رسالة ذكاء اصطناعي/شهر
- مشغّلون غير محدودين
- قاعدة معارف غير محدودة
- ردود جاهزة غير محدودة
- 5 جيجابايت تخزين ملفات
- دعم تعدد المستأجرين
- إعداد مسار العملاء المحتملين وسير العمل المخصص
- دعم مخصص
الأسئلة الشائعة
ما هو FormalChat؟
كيف أضيف FormalChat إلى موقعي؟
ما مدى دقة الذكاء الاصطناعي؟
ماذا يحدث عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي الإجابة أو يريد الزائر التحدث مع إنسان؟
كيف يعمل التقاط بيانات العملاء المحتملين؟
هل يمكنني تعديل قاعدة المعارف يدويًا بعد فحص الموقع؟
هل يدعم الذكاء الاصطناعي لغات متعددة؟
هل توجد خطة مجانية؟
هل FormalChat أرخص من Intercom أو Drift؟
هل بياناتي آمنة؟
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
مستعد لتطوير دعم عملائك؟
انضم إلى مئات الشركات التي تستخدم الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي