الدعم
تواصل معنا
هل تحتاج مساعدة في استخدام FormalChat؟ نحن هنا للمساعدة.
تواصل معنا عبر لإرسال رسالة، أو استخدم أداة الدردشة على formalchat.ai للتحدث معنا مباشرة.
أسئلة شائعة
كيف أقوم بإعداد أداة الدردشة؟
بعد التسجيل، اذهب إلى الإعدادات ← الأداة للحصول على كود التضمين. ألصقه في HTML موقعك قبل وسم الإغلاق </body> .
كيف أضبط مساعد الذكاء الاصطناعي؟
اذهب إلى الإعدادات ← الذكاء الاصطناعي لتعيين سياق عملك، ورفع وثائق قاعدة المعرفة، وتخصيص طريقة رد الذكاء الاصطناعي على الزوار.
كيف أفعّل الإشعارات الفورية؟
في لوحة التحكم، اسمح بالإشعارات عند المطالبة. في تطبيق iOS، يتم طلب الإشعارات عند تسجيل الدخول لأول مرة. تأكد من تفعيل الإشعارات في إعدادات جهازك.
كيف أحذف حسابي؟
اذهب إلى الإعدادات ← الحساب ← المنطقة الخطرة ← حذف الحساب. يزيل هذا جميع بياناتك بشكل دائم بما في ذلك المحادثات والمشغّلون والإعدادات.
وقت الاستجابة
نستجيب عادةً في غضون 24 ساعة أيام العمل. للحصول على أسرع رد، استخدم أداة الدردشة على صفحتنا الرئيسية.