Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung von FormalChat stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Dienstbeschreibung

FormalChat bietet ein KI-gesteuertes Chat-Widget für Websites, einschließlich KI-Antworten, menschlicher Operator-Übergabe, Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Fallback.

3. Kontoverbindlichkeiten

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Operator-Konto-Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen FormalChat nicht für illegale Zwecke, zur Verbreitung von Schadsoftware, zum Senden von Spam oder zur Verletzung der Rechte anderer verwenden.

5. Dienstverfügbarkeit

Wir streben nach hoher Verfügbarkeit, garantieren aber keinen ununterbrochenen Service. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus kommuniziert.

6. Haftungsbeschränkung

FormalChat wird ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Nutzung des Dienstes.

7. Kostenloser Tarif

Der kostenlose Starter-Tarif wird wie besehen bereitgestellt und seine Funktionen, Limits und Verfügbarkeit können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden. Die fortgesetzte Nutzung des kostenlosen Tarifs nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Für garantierten Zugang und Funktionsstabilität empfehlen wir ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen .