Términos de servicio
Última actualización: febrero 2026
1. Aceptación de los términos
Al usar FormalChat, acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del servicio
FormalChat proporciona un widget de chat impulsado por IA para sitios web, incluidas respuestas de IA, transferencia a operadores humanos, notificaciones push y correo electrónico alternativo.
3. Responsabilidades de la cuenta
Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta de operador y de todas las actividades bajo su cuenta.
4. Uso aceptable
No puede usar FormalChat para fines ilegales, distribuir malware, enviar spam o violar los derechos de otros.
5. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por lograr una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Las ventanas de mantenimiento se comunicarán con anticipación cuando sea posible.
6. Limitación de responsabilidad
FormalChat se proporciona sin garantía. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
7. Plan gratuito
El plan Starter gratuito se proporciona tal cual y sus funcionalidades, límites y disponibilidad pueden modificarse o interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del plan gratuito tras dichos cambios constituye la aceptación de los mismos. Para un acceso garantizado y estabilidad de funciones, considere actualizar a un plan de pago.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, .